foc
foc

شروط الاستخدام

مؤسسة صورة غزال التجارية (غزال) و المسجلة رسمياً في وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية و تحمل السجل التجاري رقم : 4030382981 و مقر رئيسي يقع في منطقة مكة المكرمة – مدينة جدة ترحب بكم . أدناه تجدون سياسة الخصوصية و شروط الاستخدام المتعلقة بمؤسسة صورة غزال التجارية و الخدمات المقدمة :

من خلال زيارتك لهذه الصفحة ، فإنك توافق على الالتزام بسياسة الخصوصية و شروط الاستخدام المدونة في هذه الصفحة.

سياسة الخصوصية

المعلومات الشخصية

مؤسسة غزال ملتزمة بتقييد جمع المعلومات الشخصية المتعلقة بالعميل فقط لما هو مطلوب لتقديم و تطوير الخدمات . هذه المعلومات قد تحتوي على الاسم ، البريد الإلكتروني ، رقم الجوال ، العنوان ، السماح للوصول إلى ألبوم الصور في حال السماح من قِبل العميل

الإفصاح عن المعلومات

مؤسسة غزال ملتزمة بعدم الإفصاح أو تسريب المعلومات المتعلقة بالعميل بدون موافقة مسبقة. مؤسسة غزال كذلك تستخدم و تنقل المعلومات المتلقاة من Google APIs إلى أي منصة أخرى وفقًا لسياسة جوجل في استخدام بيانات المستخدم ، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدودة.

استخدام المعلومات

جميع المعلومات و المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من قِبل مؤسسة غزال يتم استخدامها فقط في الخدمات المقدمة من مؤسسة غزال و من أجل تطوير الخدمات.

ملكية الصور

تعود ملكية جميع الصور التي يتم تحميلها على تطبيق مؤسسة غزال للعميل . مؤسسة غزال ملتزمة بعدم بيع الصور او مشاركتها او إعادة استخدامها لأي غرض عدا طلب العميل.

السماح للوصول إلى ألبوم الصور

تطبيق مؤسسة غزال يتطلب من العميل السماح بالوصول إلى ألبوم الصور من أجل اختيار الصور المراد طباعتها . يحق للعمل الغاء هذه الخاصية بعد اكتمال الطلب

الإحتفاظ بالمعلومات

مؤسسة غزال ملتزمة بالإحتفاظ بجميع المعلومات و المعلومات الشخصية الى ان يتم الغاء حساب العميل مع مؤسسة غزال أو في حال رغبة العميل بذلك . جميع الصور التي يتم تحميلها عبر تطبيق مؤسسة غزال سيتم الإحتفاظ بها تلقائياً في قاعدة البيانات لمدة 30 يوم تبدأ من تاريخ و وقت تحميل الصور ، بعد هذه المدة يتم حذف الصور تلقائياً . في حال رغبة العميل في حذف الصور مباشرة بعد الطلب ، الرجاء التواصل على care@gazellewall.com

قوانين و أنظمة الصور

حق لمؤسسة غزال رفض أي طلب في حال كانت الصور التي تم تحميلها من قبل العميل تحتوي على مناظر غير لائقة .يتحمل العميل جميع العواقب الناتجة عن تحميل صور غير تابعة له في حال تقديم شكوى من قبل المالك الأساسي للصور.

شروط عمليات الدفع

جميع عمليات الدفع المتعلقة بالخدمات المقدمة من مؤسسة غزال يتم تمريرها و التعامل معها من خلال بوابات دفع موثوقة و آمنة . كلما لزم الآمر.. جميع بيانات الدفع كبطاقات الإئتمان ، الرقم السري ، تاريخ الانتهاء ، و رمز الأمان يتم تشفيرها عن طريق بوابات الدفع الآمنه.مؤسسة غزال ملتزمة بعدم الإحتفاظ بأي معلومات تتعلق ببيانات الدفع.

سياسة الشحن و الإسترجاع

الشحن و التوصيل

1) مؤسسة غزال ملتزمة بتجهيز و تسليم طلب العميل لشركة الشحن خلال حد أقصى 48 ساعة عمل من استقبال الطلب (مدفوع كلياً).

2) يتم تسليم الطلب من خلال شركة الشحن للعميل خلال 2 - 5 أيام عمل داخل المملكة العربية السعودية – لا تتحمل مؤسسة غزال أي تأخير محتمل من شركة الشحن.

3) رسوم الشحن و التوصيل (داخل المملكة العربية السعودية) مجاناً

سياسة الإسترجاع

1) مؤسسة غزال ملتزمة بتقديم منتج ذو جودة عالية و قيمة مضافة للعميل ، و في حالة عدم رضى العميل عن المنتج المقدم فإن مؤسسة غزال ملتزمة بالتواصل مع العميل و تطبيق سياسة الإسترجاع حسب الشروط.

2) في حالة وجود أي خطأ أو عدم رضى عن الجودة : يجب على العميل إبلاغ مؤسسة غزال خلال فترة لا تزيد عن 48 ساعة عمل من استلام الطلب من خلال التواصل عبر البريد الإلكتروني care@gazellewall.com مع توضيح كافة التفاصيل

3) مؤسسة غزال ملتزمة بإسترجاع كامل المبلغ للعميل (بدون رسوم الشحن) في حالة وجود خطأ في الطلب أو عيب مصنعي في المنتج المقدم للعميل. الحالات الأخرى (غير المذكورة) لا تشملها سياسة الإسترجاع